Retourbeleid & annulering

• Niet gepersonaliseerde artikels kan u retour sturen binnen de 14 kalenderdagen. De door u reeds betaalde transportkosten blijven echter verschuldigd.

Stuur uw ongebruikte artikels steeds terug in de originele verpakking. Etiketten mogen niet verwijderd zijn. De verzendkosten zijn voor eigen rekening en worden niet terugbetaald.

Indien u een terugbetaling wenst, noteer dan uw bankrekeningnummer op de verzendnota.
Wij zullen het bedrag binnen de 14 dagen terugstorten.

Aangezien wij niet alles zelf op voorraad hebben, sturen wij op onze beurt de artikels terug naar onze leveranciers. Dit gebeurt echter niet kosteloos. Onze leveranciers rekenen hiervoor handeling- en retourkosten aan.

Retourkosten 20% van uw aankoopprijs + vaste kost van € 10

• Bedrukte artikels kunnen niet terug gestuurd worden. Op deze bestellingen is geen herroepingsrecht van toepassing.

• Wenst u een omruiling dan wordt dit bij ons verwerkt als een retourzending. Wij maken een kredietnota min de retourkosten en betalen het bedrag terug. Wilt u een andere maat ontvangen dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.

Wenst u een order te annuleren dan gelden dezelfde kosten als bovenvermelde retourkosten.